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Como Usar Entrevista Motivacional no Planejamento do Tratamento
O que Você Vai Precisar
- Habilidades de escuta
- Paciência
Instruções
- Evite estilo confrontacional. Em vez disso, faça perguntas abertas para descobrir o que paciente gostaria que acontecesse em sua vida. Ao responder, atenda ao que diz e ouça pistas sobre o que espera ganhar com seu tempo. Em entrevista centrada no cliente, coloque necessidades do cliente primeiro, não agenda tradicional de apenas coletar/registrar informações.
- Respeite autonomia do cliente. Muitos querem se ajudar, mas nunca têm oportunidade. Como crianças, disseram o que fazer e acreditaram que não podiam lidar com próprios problemas. Parte da entrevista motivacional é devolver poder ao paciente para que aprenda a resolver próprios problemas, como adulto, com confiança.
- Ouça atentamente. Para criar plano adaptado às necessidades particulares, permita expressar ponto de vista. Encoraje falar sobre si e apoie sua avaliação da situação. Deixe de lado agenda ou noções preconcebidas e atenda à conversa, linguagem corporal e sinais de voz.
- Reflita o que ele diz. Repita com suas palavras parte do que conta para mostrar que entende natureza do problema. Engaja cliente e encoraja participação ativa no tratamento e plano de recuperação. Permita que se sinta no comando da própria vida, não como se entregasse rédeas ao conselheiro. Entrevista motivacional preocupa-se em refletir pensamentos e sentimentos do cliente, então aquiete seus próprios pensamentos, especialmente ao avaliar para criar plano.
- Resuma a sessão. Repita pontos-chave, identifique falhas na comunicação, esclareça pelo que paciente veio e o que espera. Procure: abuso álcool/drogas, negligência conjugal, TEPT, histórico abuso familiar, falta de habilidades de vida. Com avaliação completa, crie plano mais benéfico. Mantendo técnicas de entrevista motivacional, combine informações coletadas para criar plano; ao ler notas, foque nas necessidades do paciente e permaneça centrado no cliente.