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Quais São os Padrões da Joint Commission (JCAHO)

Quais São os Padrões da Joint Commission (JCAHO)

Qualidade e segurança do paciente são de suma importância para organizações de saúde. O padrão de cuidado que um hospital, consultório médico, farmácia ou casa de repouso oferece é vital para o bem-estar e recuperação do paciente. A Joint Commission (TJC), antigamente Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO), estabelece padrões pelos quais organizações de saúde são esperadas a realizar. Estes padrões são projetados para garantir a saúde do público.

Acreditação e Certificação

TJC credencia hospitais, hospitais de acesso crítico, instalações de longa permanência, instalações ambulatoriais, instalações de saúde comportamental, organizações de cuidados domiciliares, provedores de cirurgia baseada em consultório e laboratórios. Para ganhar acreditação, estes provedores devem mostrar que atendem aos padrões da TJC para seu programa específico. A certificação TJC é concedida a programas e serviços individuais baseados em doenças. A certificação também pode ser dada a serviços de pessoal de saúde.

Padrões

TJC desenvolve padrões para cada programa elegível para acreditação. Por exemplo, um hospital tem um conjunto de padrões, enquanto um laboratório tem outro. No entanto, todos focam em segurança do paciente e qualidade. TJC usa as mesmas categorias amplas para definir seus padrões, embora nem todas se apliquem a todos os programas. Estas categorias incluem: gestão de emergências, ambiente de cuidados, recursos humanos, controle e prevenção de infecção, gestão de informação, segurança de vida, gestão de medicamentos, direitos e responsabilidades individuais e segurança de transplantes.

Pesquisa (Survey)

Durante pesquisas não anunciadas, a equipe da TJC observará equipe clínica e não clínica. Também escolherão aleatoriamente prontuários de pacientes, rastreando a experiência do paciente do início ao fim para determinar se padrões estão sendo cumpridos. A TJC usa esta informação para conceder ou negar acreditação ou certificação. Provedores credenciados devem passar por pesquisas a cada três anos, exceto laboratórios, que passam a cada dois anos. Programas certificados também são reavaliados a cada dois anos.