Sicurezza e Security nelle Strutture Sanitarie: Politiche e Best Practice
L'amministrazione ospedaliera gestisce politiche di safety (sicurezza) e security (sicurezza fisica/protezione) per tutelare pazienti, staff, volontari, visitatori. Le migliori politiche considerano tutti gli stakeholder.
Tipologie
- Security: Protezione IT (dati sensibili), sicurezza fisica (accessi, videosorveglianza, guardiania), privacy management (GDPR/HIPAA).
- Safety: Gestione minori, salute e sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/08), esercitazioni emergenza (incendio, minacce bomba, rischio chimico).
- Tutte essenziali per il benessere dell'ospedale e di chi ne dipende.
Benefici
- Asset ospedalieri protetti: hardware, dati clinici sensibili (security IT/fisica).
- Pazienti vulnerabili (minori, gravi) tutelati tramite security fisica.
Cause di Violazioni
- Fallimenti comunicativi, problemi infrastrutturali, fattori HR (turnover, burnout, formazione insufficiente).
- Le politiche devono integrarsi con legislazione locale, statale, nazionale (es. standard privacy).
In Italia: D.Lgs. 81/2008 (sicurezza lavoro), GDPR (privacy), normative antincendio (D.M. 10/03/1998), rischio chimico (Titolo IX D.Lgs. 81/08), sicurezza pazienti (Legge 24/2017 - Gelli-Bianco), accreditamento istituzionale.