Salute e malattia
Non è raro che una Health Maintenance Organization (HMO) neghi un trattamento o un esame. Quando accade, vale la pena combattere.
Coinvolgi il tuo medico di base (PCP) nella battaglia. In molti casi, è il gatekeeper dei servizi medici.
Inizia un registro per documentare ogni comunicazione telefonica con HMO e medici.
Nel registro annota: nome, numero e indirizzo dell'interlocutore, data e ora della chiamata, chi l'ha iniziata, cosa è stato detto.
Fai capire a ogni interlocutore che stai tenendo un registro.
Segui le chiamate più importanti con lettere scritte che riassumano quanto detto. Invia copie in CC al tuo PCP e al tuo avvocato, se ne hai uno.
Conserva copie di tutta la corrispondenza inviata e ricevuta. Annota la data di ricezione della posta e conserva la busta con timbro postale se la data potrebbe essere rilevante.
Prendi appunti accurati in tutti gli incontri di persona con i medici. Fallo in modo evidente: usa un blocco grande e scrivi contemporaneamente (non dopo a memoria).
Considera di registrare conversazioni telefoniche e incontri medici.
Coinvolgi i tuoi rappresentanti al Congresso e statali.
Contatta un avvocato specializzato in questioni mediche, se tutto il resto fallisce.
Sistemi HMO