Segnalare Violazioni HIPAA: Guida Passo-Passo

L'U.S. Department of Health and Human Services Office for Civil Rights è incaricato di far rispettare i diritti e le protezioni concessi ai consumatori dall'Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996, noto anche come HIPAA. Le violazioni relative al rilascio e divulgazione delle tue cartelle cliniche o negazione di accesso a esse possono essere segnalate. Fare un reclamo è un processo semplice.

Istruzioni

1. Scarica il Health Information Privacy Complaint Package e compilalo completamente. Questo aiuterà a delineare i dettagli del reclamo e fornire all'Office for Civil Rights (OCR) le informazioni per indagare la violazione.

2. Presenta il reclamo completato entro 180 giorni dalla data della violazione. Dopo questo termine la decisione di rivedere il tuo reclamo è nelle mani del Segretario dell'OCR. Il Segretario deciderà se c'era giusta causa per il ritardo nella segnalazione, come infortunio o questioni personali, e se il reclamo sarà esaminato.

3. Invia il pacchetto completato via email direttamente all'OCR. L'indirizzo email è OCRComplaint@hhs.gov. Puoi anche usare questa email per domande generali o preoccupazioni sul processo di reclamo.

4. Fax o invia per posta il pacchetto completato, se l'email non è disponibile, all'ufficio OCR appropriato. Gli uffici sono basati in tutti gli Stati Uniti e servono dieci regioni diverse. Le posizioni degli uffici possono essere trovate online sul sito del Dipartimento USA Salute e Servizi Umani.

5. Contatta l'entità stessa che credi abbia violato i tuoi diritti se il termine per presentare all'OCR è scaduto. Chiedi una copia delle loro policy sulla privacy e come presentare un reclamo. Leggi le policy sulla privacy per capire i tuoi diritti come paziente e consumatore e come le violazioni sono gestite.