Salute e malattia
Prima regola: tutto ciò che si condivide resta confidenziale. Non rivelare nomi, residenze, dettagli membri fuori dal gruppo. Crea sicurezza per condivisione emozioni/esperiienze private.
Accettarsi astenendosi da giudizi. Dare a tutti opportunità parlare, rispettare diritto parola e silenzio. Non parlare di assenti.
Gruppi guidati da professionisti salute mentale: facilitatore dà consigli. Gruppi "lay" (non professionisti): membri evitano consigli (possono sembrare condiscendenti anche se non intenzionali).
Inizio/fine puntuali rigorosi. Alcuni gruppi vietano amici/familiari. Es. gruppo sopravvissute cancro seno: solo donne con diagnosi. Obiettivo: comunità con esperienze condivise, eliminare solitudine.
Gestione sanitaria