Salute e malattia
Gli infermieri sono impegnati nella cura e nella comprensione del paziente. Ma a volte gli infermieri non sono l'immagine sorridente vista nei media. In tali casi, può essere necessario un consiglio di intervento. In Florida, il Dipartimento della Salute sovrintende al Board of Nursing. Il Dipartimento della Salute gestisce tutti i reclami contro medici e infermieri e altri professionisti medici autorizzati; esiste un protocollo per presentare reclami.
Verifica la data dell'evento/i per cui si presenta il reclamo. Eventi successivi al 1° luglio 2006 hanno una finestra di sei anni per la presentazione. Qualsiasi evento precedente non ha limite di tempo. Tuttavia, se l'evento riguarda frode o occultamento presunti, il reclamo deve essere presentato entro 12 anni.
Scarica i moduli di reclamo appropriati dal sito del Dipartimento della Salute (vedi Risorse). Oppure chiama gli uffici del Dipartimento della Salute al 888-419-3456 o 850-245-4339 per richiedere i moduli per posta.
Includi nel tuo reclamo: cartelle cliniche, altri documenti pertinenti e il modulo di reclamo compilato.
Firma il modulo compilato e verifica che sia scritto chiaramente. Fai autenticare la firma da un notaio pubblico.
Invia il reclamo compilato e i documenti allegati all'Unità Servizi al Consumatore del Dipartimento della Salute della Florida all'indirizzo:
Florida Department of Health
Consumer Services Unit
4052 Bald Cypress Way, Bin C-75
Tallahassee, Florida 32399-3275
Settore sanitario (generale)