Salute e malattia
Con l'invecchiamento della popolazione "baby-boomer", case di cura e strutture di vita assistita diventano affollate. L'idea di trascorrere gli anni della pensione a casa è una pratica popolare. L'assistenza sanitaria domiciliare è un settore in crescita nell'industria sanitaria.
Il paziente ha diritto a sapere quali servizi riceverà, con quale frequenza, chi li fornirà e come saranno pagati.
Il paziente è responsabile di notificare al fornitore sanitario eventuali cambiamenti nella copertura assicurativa, diagnosi esterne, farmaci attuali, storia medica pregressa, e presentare reclami per abusi alle parti appropriate.
I fornitori hanno diritto a fatturare tutti i servizi forniti al paziente con fatturazione primaria all'assicurazione del paziente, a riferire la cura a un altro fornitore se le esigenze del paziente non possono essere adeguatamente soddisfatte, e a conoscere e spiegare eventuali reclami contro di loro.
È responsabilità del fornitore erogare servizi professionalmente, notificare al paziente eventuali cambiamenti nei servizi forniti, notificare cambiamenti nella fatturazione, e fornire servizi non discriminatori.
I caregiver hanno il diritto e la responsabilità di mettere in discussione qualsiasi servizio fornito dall'agenzia per il paziente. Hanno anche il diritto di essere presenti quando i servizi vengono erogati.
Assistenza domiciliare