Stress dei Dipendenti: Riconoscere Segnali, Sintomi e Impatto

Si stima che gli americani dedichino un quarto della loro vita ad attività legate al lavoro. Lo stress sul posto di lavoro può rendere un ambiente stimolante impossibile da gestire. Questo è particolarmente vero durante le recessioni economiche, quando licenziamenti e tagli salariali contribuiscono allo stress lavorativo. È importante riconoscere quando i dipendenti mostrano segni e sintomi di stress prima che le cose peggiorino a uno stadio critico.

Assenteismo

Quasi tutti hanno bisogno di un occasionale giorno di salute mentale lontano dal lavoro. D'altra parte, se un dipendente che è sempre stato affidabile in passato inizia a presentarsi in ritardo al lavoro, o per nulla, potrebbe reagire allo stress. È importante eliminare altre cause per il cambiamento, come malattia o pesanti responsabilità a casa. Tuttavia, in assenza di tali fattori, l'assenteismo è un segnale al neon lampeggiante di stress del dipendente.

Abuso di Sostanze

Sfortunatamente, le persone a volte si automedicano come reazione allo stress, incluso lo stress lavorativo. L'abuso di sostanze non significa sempre che un dipendente si presenti in ufficio visibilmente ubriaco. I segni di abuso di sostanze spesso si manifestano in cambiamenti di personalità, come maggiore agitazione o irritabilità con i colleghi. Un dipendente che sembra dimostrare problemi di soldi quando altri che guadagnano stipendi simili sono in grado di budgetare bene i loro soldi potrebbe sostenere un'abitudine di abuso di sostanze.

Diminuzione della Produttività

Fare una pausa caffè o pochi minuti di pausa per chiacchierare con i colleghi durante il giorno è completamente normale. Passare ore del tempo aziendale a navigare sul web o fare chiamate personali non lo è. Tuttavia, la pigrizia potrebbe non essere la vera causa dietro questo comportamento, specialmente se è uno sviluppo recente. Un dipendente la cui produttività lavorativa crolla drammaticamente potrebbe reagire allo stress. Questo è anche il caso se un alto performer inizia improvvisamente a presentare lavoro scadente.

Alto Turnover del Personale

Un dipendente scontento che lascia un posto di lavoro può essere attribuito a difficoltà personali che coinvolgono quell'individuo particolare. Tuttavia, se c'è un turnover continuo del personale in un particolare dipartimento o azienda, può essere dovuto a un ambiente generalmente stressante. Questo è particolarmente vero se l'alto tasso di turnover persiste durante periodi di alta disoccupazione, quando le persone sono più propense a cercare di sopportare situazioni di lavoro difficili piuttosto che affrontare lo stress di cercare un nuovo lavoro.

Prevenzione/Soluzione

I datori di lavoro dovrebbero essere vigili per i segni di stress nei loro dipendenti. Una conversazione confidenziale potrebbe essere tutto ciò che serve per chiarire eventuali difficoltà. Inoltre, dare ai dipendenti quanta più autonomia possibile nello svolgimento del loro lavoro, così come un feedback chiaro sulle prestazioni, può anche ridurre lo stress. Durante i periodi di difficoltà economica, tenere i dipendenti informati sui piani aziendali, anche quando le notizie sono cattive, può minimizzare le voci, che possono anche essere una fonte maggiore di stress.