Salute e malattia
Molte persone rispondono alla pressione nella vita personale e professionale con un livello di stress aumentato. Sul lavoro, i dipendenti possono sentirsi stressati se sottoposti a richieste e aspettative che superano le loro competenze e capacità di coping. Se lo stress continua ad aumentare, possono risultare problemi di salute mentale e fisica. Questo tipo di disturbo da stress sul lavoro è chiamato danno psicologico.
Secondo il sito di Comcare – agenzia governativa australiana che lavora con dipendenti e datori per ridurre infortuni sul lavoro – i primi segnali di danno psicologico non sono difficili da osservare. Comportamenti come calo della prestazione lavorativa, aumento assenze non programmate, basso morale e ritiro dai colleghi possono indicare che un dipendente soffre di danno psicologico.
Una gamma di fattori dalla vita professionale e personale può portare a danni psicologici lavoro-correlati, secondo Comcare. Carico di lavoro pesante, ambiente frenetico, condizioni fisiche spiacevoli o pericolose contribuiscono, come eventi negativi fuori dall'ufficio (relazione travagliata). Cattiva comunicazione, molestie sul lavoro, abusi fisici, sessuali o emotivi possono contribuire a danni psicologici e altri disturbi.
Gli effetti vanno da depressione lieve – perdita di interesse per il sonno disturbato, aumento/perdita di peso, umore persistentemente triste o vuoto – a disturbi d'ansia inclusi PTSD. Secondo il National Institute of Mental Health, il PTSD sorge dopo esposizione a uno o più eventi terrificanti o gravemente disturbanti in cui il danno fisico era minacciato o subito. Eventi traumatici che possono indurre PTSD: combattimento militare, aggressioni personali, incidenti, disastri naturali. Chi ha PTSD soffre generalmente di pensieri e ricordi spaventosi che rendono estremamente difficile funzionare. Secondo il Royal College of Psychiatrists, altri sintomi: sentimenti persistenti di paura e panico, abuso di alcol e droghe per alleviare effetti stressanti e dolorosi.
Comcare afferma che chi soffre di danno psicologico richiede aiuto urgente. Spesso, il counseling psicologico è il modo migliore per alleviare la sofferenza. Assistenza riabilitativa precoce può essere chiave, poiché tali infortuni richiedono più tempo per guarire e costano più di quelli fisici. Se soffrite di danno psicologico, depressione o PTSD, contattate le risorse umane per scoprire quali aiuti sono disponibili. Esistono gruppi di supporto, counselor, linee di crisi e altre risorse per aiutare chi è in difficoltà (vedi Risorse). Tuttavia, se in qualsiasi momento pensate di farvi del male, chiamate la National Suicide Prevention Hotline al 800-273-8255.
Diverse misure preventive possono evitare danni psicologici lavoro-correlati. Il programma Comcare insiste che i datori hanno la responsabilità di proteggere i dipendenti conoscendo fattori di rischio e sintomi. Dipendenti a rischio: persone con disabilità o minoranze culturali, religiose o politiche, lavoratori temporanei o occasionali, neoassunti o giovani. Tuttavia, è importante notare che qualsiasi dipendente può soffrire di danno psicologico.
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