Comprendere il burnout infermieristico: impatto su infermieri e assistenza ai pazienti

Molti infermieri devono performare ad alti livelli, sviluppare relazioni con numerosi pazienti e mantenere la concentrazione per turni lunghi. Il carico di lavoro può causare burnout, una condizione psicologica in cui gli infermieri diventano eccessivamente stressati ed esausti dal lavoro al punto da perdere completamente la motivazione, l'energia e la concentrazione necessarie per svolgere il lavoro. Il burnout infermieristico colpisce spesso anche le strutture e i pazienti.

Assenteismo

I nuovi infermieri sono solitamente altamente motivati ed entusiasti quando iniziano a lavorare. Tuttavia, stress, fatica ed esaurimento possono causare insoddisfazione lavorativa e diminuire motivazione ed energia. Molti infermieri che soffrono di burnout sono assenti dal lavoro più spesso del solito e a volte inventano scuse per mancare. Quando gli infermieri che hanno mostrato assenteismo si presentano al lavoro, tendono a essere indifferenti, apatici e meno produttivi.

Perdita di connessioni

Creare relazioni strette con i pazienti è un'abilità essenziale dei buoni infermieri. Tuttavia, gli infermieri che soffrono di burnout possono perdere il senso di connessione con i loro pazienti. La mancanza di legami emotivi e psicologici fa sì che gli infermieri non sviluppino più relazioni forti con i pazienti, diminuendo la qualità dell'assistenza.

Errori

Vigilanza ed energia sono richieste agli infermieri per svolgere il loro lavoro. Il burnout compromette la capacità di un infermiere di fornire assistenza medica sicura ed efficace ai pazienti e può portare a errori e incidenti, che vanno dalla documentazione sciatta a trattamenti scorretti.

Pazienti

Altri infermieri spesso dovranno lavorare più duramente e restare più a lungo per compensare la mancanza di produzione o gli errori commessi dagli infermieri colpiti da burnout. Le strutture sanitarie ne risentono anche. Tuttavia, il risultato più grave del burnout infermieristico è che i pazienti ricevono una qualità di assistenza diminuita. Errori incauti commessi da infermieri che soffrono di burnout possono avere gravi conseguenze sui pazienti.