Competenza Culturale nel Counseling: Tecniche e Comprensione

Per poter consigliare persone nella nostra società diversificata, un counselor deve avere conoscenza di culture diverse per fornire tecniche efficaci di intervento di counseling culturale. La cultura comprende costumi, norme, tradizioni, valori condivisi, storia, arti, folclore e istituzioni appartenenti a un gruppo di persone.

Comprendere Altre Culture

Per comprendere altre culture, il counselor deve essere sensibile e avere una comprensione di come vede la propria cultura. Se è etnocentrico, vedrà la sua cultura come superiore e confronterà le altre culture con essa. È importante che sia in grado di comprendere i suoi pregiudizi, come stereotipazione o razzismo, e impari a sopprimerli per sviluppare una comprensione di altre culture. Se realizza che i suoi pregiudizi offuscheranno il suo pensiero, non dovrebbe fare un intervento. Il cliente dovrebbe essere indirizzato a un altro counselor che è imparziale.

Assumi un Interprete

Se un counselor non parla la lingua del cliente, dovrebbe avere traduttori disponibili o un parente del cliente che possa interpretare se il cliente è a suo agio con quello. Ci sono molti dialetti diversi in alcune culture, quindi la familiarità con il dialetto è importante. Malintesi possono verificarsi se l'interprete non è familiare e interpreta in modo errato.

Riconoscere la Diversità Culturale

Riconosci la diversità culturale e apprezza il suo valore per aiutare il cliente. Gli americano-cinesi possono essere passivi e, come segno di saggezza, preferire non confrontare i problemi. Se il counselor non è consapevole di questa differenza culturale, può sentire che il cliente sta resistendo al trattamento. Nel caso degli africani, le relazioni sociali e la comunità sono spesso importanti. La risoluzione del conflitto sociale è spesso più importante della condotta personale per mantenere la pace nella comunità. Le culture latine spesso sentono che la famiglia è la loro principale fonte di supporto. Se la famiglia non è di supporto, può portare stress e vergogna alla persona e causare resistenza al trattamento. Per un intervento di successo, la famiglia dovrebbe essere coinvolta nel counseling. In alcuni casi in cui fattori religiosi, come guaritori, sono coinvolti, possono anche essere inclusi nella terapia.

Riconoscere le Differenze Individuali

Oltre all'orientamento sociale e culturale, le persone sono influenzate da fattori come razza, etnia, nazionalità, età, livello di istruzione, sesso, occupazione, ambiente e classe socioeconomica. Possono anche descrivere e comprendere le loro malattie diversamente a causa del loro background culturale. Queste differenze dovrebbero essere incorporate dal counselor, insieme alla storia della persona e alla storia familiare, per comprendere la persona nella sua interezza.

Comprendere Razza vs Cultura

Ci sono molte differenze etniche all'interno dei cinque gruppi razziali. La razza asiatica include più di 50 etnie diverse, come cinesi, coreani, vietnamiti e isolani del Pacifico. Tra gli ispanici ci sono grandi differenze tra messicani, portoricani e cubani. I neri includono non solo africani ma cajun, indiani occidentali e haitiani. Ogni tribù nativa americana ha le sue varianze. I bianchi hanno anche varie differenze etniche, come tedeschi, olandesi e britannici. È importante che il counselor non stereotipi i clienti e non assuma che tutti i membri di una razza siano uguali.

Usa un Approccio di Counseling Bilanciato

Esaminando le assunzioni del counselor e accettando le variabili del cliente che compongono la sua identità — incluse credenze, atteggiamenti, abilità e conoscenze — il counselor può fornire un intervento più efficace con un approccio bilanciato, centrato sul cliente. Comprensione e sensibilità vanno molto lontano nel creare fiducia tra counselor e cliente.