Salute e malattia
La comunicazione tra generazioni non è sempre facile. Gran parte deriva da differenze di prospettive, argomenti, emozioni e stereotipi. Le generazioni più anziane sono cresciute con più tabù e tendono a essere più formali. Questo non impedisce una comunicazione efficace e significativa, ma richiede di imparare modi di comunicare diversi dai propri.
Gli stereotipi sono schemi di pensiero basati sui tratti di una persona, che creano aspettative portate in conversazione. Ad esempio, un giovane può pensare che gli anziani siano lenti o non sappiano abbastanza di argomenti moderni per essere interessanti. Gli anziani possono pensare che i giovani siano irrispettosi, maleducati o che interrompano. Queste aspettative influenzano come avverrà la conversazione.
Nati prima del 1946: vissuti Grande Depressione e Seconda Guerra Mondiale. Tendono a essere parsimoniosi, rispettosi degli anziani, formali, conservatori con enfasi sulla famiglia.
Baby Boomers (1946-1964): vissuti rivoluzione sessuale, più liberali, focalizzati su sé stessi, stile comunicativo più personale.
Generazione X (1965-1980): diversificati, autonomi, meno formali, più sfidanti.
Nati dopo il 1981: altamente sociali e fiduciosi; comunicazione meno personale, più basata su tecnologia, esprimono opinioni forti.
Poiché le generazioni più anziane tendono a essere più formali, può essere offensivo quando i giovani, cresciuti in un'epoca in cui dire ciò che si pensa era accettabile, sfidano lo status quo o l'autorità. I giovani sono più a loro agio con computer, cellulari, social media; gli anziani usavano telefono tradizionale e lettere. La mancanza di capacità di capire o rispettare i modi comunicativi dell'altra generazione causa frustrazione.
Uno studio sul Journal of Language and Social Psychology ha scoperto che anziani e giovani parlano in modo diverso in base agli stili generazionali: "Anche se gli anziani mostravano poca variazione in risposta all'età dell'interlocutore o alla difficoltà del compito, i giovani adottavano uno stile linguistico semplificato rivolgendosi ad anziani." Per l'evoluzione del vernacolo, gli anziani possono faticare a capire slang o frasi dei giovani, e viceversa.
Le differenze non devono essere negative. Tuttavia, richiedono di "colmare il divario" per stereotipi, differenze comunicative, credenze, vernacolo, educazione. Per raggiungere attraverso le età, bisogna mettere da parte assunzioni o giudizi sull'altra generazione e aprire un dialogo per imparare cosa è importante per loro, riconoscere le differenze e rispettare i diversi modi di comunicare.
Salute degli anziani