Superare le barriere comunicative per persone con disabilità

Secondo il Department of Labor, migliorano accesso agli edifici e opportunità lavorative per persone con disabilità. Ma il governo ammette che serve abbattere le barriere comunicative affinché non si sentano escluse. Barriere per due motivi: difficoltà della persona disabile a esprimersi, e riluttanza/ignoranza della società a comunicare in ritorno. Per colmare il divario, la società deve interagire con persone con disabilità.

Barriere comunicative per i disabili

L'esclusione è sentita perché raramente interagiscono con la società. Non c'è un vero ponte comunicativo. La società impara e corre più veloce, così i disabili si sentono ignorati e lasciati indietro. Barriera principale: mancanza di sforzo comunicativo da entrambe le parti. Le barriere persisteranno per la natura della disabilità: un cieco non attacca bottone con uno sconosciuto che non vede; un sordo può usare voce, lettura labiale o LIS, ma l'udente potrebbe non capire abbastanza per rispondere; chi ha difficoltà di apprendimento può trovare difficile parlare o temere la società per esperienze negative; chi ha problemi motori può sentirsi isolato.

Barriera della società alla comunicazione

Secondo il British Institute of Learning Disabilities, è "mancanza di un linguaggio comune che porta a incomprensione, diffidenza e segregazione". Gli abili sono reticenti a comunicare con disabili perché non c'è terreno comune. Incerti su come approcciare, troppo consapevoli di offendere, impreparati a comunicare. L'etichetta sociale è parte della società mainstream, ma l'insegnamento non ha incluso i disabili.

Spezzare le barriere

Per abbattere le barriere, serve cambiare la visione sociale della disabilità. La società deve fare la prima mossa: interagire, aprire la comunicazione accogliendo il disabile al lavoro o eventi sociali. I disabili vanno visti come persone con stessi diritti: scegliere, vivere indipendentemente, essere membri valorizzati. La disabilità va lasciata indietro, non la persona. Terreno comune: ignorare la disabilità, salutare calorosamente e stringere la mano. Applicando stesse abilità di ascolto, parola ed etichetta, abile e disabile dimenticheranno le barriere e converseranno — passo necessario per abbatterle attraverso l'interazione.