Comprendere e fornire supporto al lutto: Principi e strategie
Il lutto è reazione naturale alla perdita di una persona cara, una relazione o un improvviso cambiamento di circostanze. Parte indesiderata ma inevitabile della vita per tutti. Nel lutto intenso, si può perdere interesse per la vita, sviluppare depressione e tendenze suicide. Il supporto al lutto è parte cruciale di riabilitazione e recupero. Psicologi, psichiatri, volontari formati, counselor possono seguire questi principi per aiutare chi è in difficoltà.
8 principi fondamentali del supporto al lutto
- Fornire sicurezza. Il volontario/operatore deve illustrare tutti i mezzi di supporto disponibili, dare senso di sicurezza, ispirare fiducia. Luogo sicuro, accogliente, costante, senza distrazioni. Definire chiaramente confini del supporto e criteri per rinvio a specialista.
- Riconoscere il lutto. Passo iniziale: riconoscere il dolore del dolente. Accettare il dolore come parte inevitabile della vita. Sottolineare che il lutto è processo che tutti attraversano in fasi diverse.
- Incoraggiare l'espressione del lutto. Il dolente può evitare di esprimere il lutto e fingere che non esista. Reprimere emozioni porta a problemi fisici/emotivi successivi. Il counselor deve incoraggiare espressione via parola, scrittura, creatività. Pazienza e comprensione durante la comunicazione.
- Discutere i sentimenti. Esplorare i sentimenti sottostanti al lutto. Colpa, rabbia, shock possono nascondersi sotto. Discutere la relazione col defunto può rivelare aspetti che impediscono di andare avanti.
- Discutere credenze spirituali/religiose. Importanti nell'affrontare il lutto. Il counselor deve sforzarsi di capire il punto di vista del dolente su spiritualità e incoraggiare dialogo positivo.
- Incoraggiare interazioni sociali. Ogni sforzo per riprendere normali interazioni e attività sociali. L'isolamento sociale aggiunge depressione e lutto.
- Mantenere riservatezza. Informazioni tra counselor e persona in difficoltà restano confidenziali sempre. Non divulgare dettagli, salvo richiesta da superiore/specialista.
- Evitare pregiudizi. Nessun counselor deve mai mostrare pregiudizio/bias per razza, religione, genere, orientamento sessuale, posizione sociale.
- Rinviare a specialisti se necessario. Se il counselor non può aiutare, deve fornire riferimento a specialista più competente.