Salute e malattia
Iscriviti al Philips HeartStart Support Program. Secondo sito Philips, l'iscrizione permette a Philips o FDA di inviarti notifiche importanti su aggiornamenti prodotto. Iscrizione online, hotline Philips, o scheda inclusa con l'AED.
Controlla l'etichetta sotto l'AED e annota numero seriale e descrizione modello. L'AED include: guida rapida, manuale, garanzia. Dati anche nelle prime 5 pagine di queste guide.
Chiama hotline Philips e chiedi supporto tecnico: i tecnici conoscono il processo aggiornamento AED. Comunica seriale e modello: cruciale perché Philips ha varie versioni HeartStart, ognuna richiede software diverso.
Richiedi l'aggiornamento. Costo frazione di nuovo AED. Fornisci pagamento e indirizzo spedizione per l'AED aggiornato.
Tieni l'AED accessibile finché non arriva il nuovo. Trova la scheda con indirizzo reso (spesso nei materiali imballaggio): AED Update Exchange card.
Compila la scheda con modello e seriale del vecchio defibrillatore. Copia esattamente l'indirizzo Philips su etichetta spedizione. Etichettatura errata → ritardi.
Imballa nell'imballo originale se possibile. Inserisci scheda in posizione accessibile. Spedisci a Philips come indicato. Chiama hotline dopo ~7 giorni lavorativi per conferma ricezione vecchio AED.
Infarto