Salute e malattia
Facilitare efficacemente un gruppo di supporto è vitale per la sua crescita e salute. Oggi esistono gruppi per quasi ogni argomento: lutto, cancro, sclerosi multipla, malattie progressive o letali. Per garantirne il successo, identificare un facilitatore che comprenda i processi di gruppo è la chiave.
Trovare un Ottimo Facilitatore
Come detto, la chiave è un grande facilitatore. Può essere chi ha vissuto il problema, un assistente sociale o un terapeuta. Chiunque sia, deve capire gli elementi chiave del processo di gruppo per renderlo efficace.
3 Passi per Formare e Mantenere un Gruppo
Il facilitatore deve conoscere i 4 stadi chiave: forming, storming, norming, performing.
Forming (Formazione)
Il nuovo gruppo deve costruire un'identità. I partecipanti sono ansiosi e cercano nel leader sicurezza e scopo. Un buon facilitatore guida il gruppo a definire i propri obiettivi. Stabilire regole base dà a ciascuno un senso di appartenenza e chiarezza sulle aspettative.
Storming (Conflitto)
I membri si sentono più sicuri a esprimere opinioni e desideri. Possono esserci lotte di potere o dominazione. Il gruppo può aver iniziato in un modo, ora alcuni sono insoddisfatti e lo manifestano. Conflitti e visioni opposte sono normali. Es: uno vuole relatori a ogni incontro, un altro vuole tempo per check-in individuali. Lavorare su questo stadio per raggiungere un compromesso è essenziale. Il facilitatore ascolta, chiarisce i bisogni della maggioranza e aiuta a ridefinire lo scopo. Alcuni membri andranno via se i loro bisogni non sono soddisfatti: va bene.
Norming (Normazione)
Molti conflitti sono risolti, i membri conoscono i punti di forza altrui. Coesione e relazioni si solidificano. Fiducia costruita, i membri cedono alle idee altrui anche se non d'accordo. Il facilitatore può essere meno attivo, ma deve mantenere il focus ed evitare che pochi dominino.
Stadio Finale
Due altri stadi: performing e adjourning. Performing è una versione più evoluta di norming. Adjourning: il gruppo ha raggiunto gli obiettivi o i membri sono diminuiti; si decide di chiudere o incontrarsi meno. In questa fase il facilitatore deve ascoltare attentamente i bisogni di ciascuno e assicurare che chi ha ancora bisogno di un gruppo possa unirsi a un altro o continuare contatti one-to-one con un membro di fiducia.
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